Tu smo da vam pomognemo Nudimo tehničku podršku preko live chata, email podrške ili telefona, čitav dan, svaki dan.

eZee podrška 0-24 sata je prva točka za mnoge korisnike a naš tim vam je konstantno na raspolaganju, 24 sata dnevno kroz čitavu godinu. Naš tim za podršku ne samo da radni na pomoći i rješavanju problema, treningu i postavljanju sustava nego rade i na poboljšanjima i nadogradnjama.

Pristupite podršci na sljedeće načine:

Live Chat

Live Chat

Jedan od najlakših načina za kontakt s eZeejem je Live chat. Preko 100 chatova se ostvari dnevno preko naše podrške koji pokrivaju osnovne zadatke pomoći, treninga i implementacije.

On-site Implementation

Implementacija i On-boarding

Naš online on-boarding program je namijenjen za pružanje profesionalne i fokusirane usluge za naše klijente koji uključuju online konfiguraciju vašeg hotela s eZee sustavom kao i implementaciju sustava i besplatan online trening ma koliko puta trebali bez dodatne naplate.

Email

Email

eZee’s email usluga za podršku je sljedeći način preko kojeg pružamo podršku korisnicima. Možete nam poslati email i mi ćemo vam se javiti u roku od 24 sata.

Online Demo

Online demonstracija

Možete zatražiti osobni jedan-na-jedan sastanak za online prezentaciju proizvoda ili podršku bilo kada. To je savršeno rješenje za sve koji žele detaljniji prikaz ili objašnjenje proizvoda. Jednostavno ispunite formu na našoj stranici i zakažite demonstraciju.

Online Training

Online obuka

Bez obzira na to da li tražite obuku za korištenje čitavog proizvoda ili samo nekog segmenta, mi pružamo mogućnost online obuke. Sve je potpuno besplatno, jednostavno rezervirajte vaš sastanak.

Phone Messaging

Poruke preko mobitela

Ekskluzivno za naše partnere i klijente iz cijelog svijeta, komuniciramo i preko popularnih aplikacija kao što su whatsapp i viber.

Istražite eZee rješenje kroz naše video materijale za obuku